チェックオン診察券 プライバシーポリシー
株式会社エヌオーシー（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するスマートフォンアプリ 「チェックオン診察券」（以下「本アプリ」といいます。）における、利用者に関する情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社エヌオーシー
所在地：〒534-0025 大阪市都島区片町2丁目10番16号 ビービーエス京橋ビル 3F
電話番号：06-4800-6552
メールアドレス：infonoc@j-noc.co.jp
2. 本アプリが取得または取り扱う情報
当社は、本アプリにおいて、以下の情報を取得、送信、保存または利用することがあります。
- 利用者が入力する情報：メールアドレス、ワンタイムパスワード、患者ID、生年月日、氏名その他患者照合または診察券登録に必要な情報
- 通知機能の提供に必要な情報：プッシュ通知トークン
- 通知情報：通知ID、タイトル、本文、受信日時等
- 端末情報等：端末種別、OS、アプリバージョン、利用環境に関する情報
- アプリ利用に伴う技術情報：操作ログ、エラーログ、動作ログ等
- 端末内に保存される情報：診察券登録情報、医療機関情報、患者情報、通知履歴、通知既読情報、メールアドレスその他設定情報
3. 取得方法
当社は、以下の方法により情報を取得します。
- 利用者による入力
- QRコード読取機能の利用
- 通知機能の設定および利用
- 本アプリの利用、動作、通信に伴う自動取得
4. 利用目的
当社は、取得または取り扱う情報を、以下の目的で利用します。
- 医療機関情報の登録、表示および管理のため
- 患者情報の照合、登録および診察券機能の提供のため
- 通知先端末の登録、変更およびプッシュ通知配信のため
- 通知履歴の表示、既読管理のため
- 登録情報の復元および引継ぎのため
- 本アプリの保守、障害対応、品質改善および不正利用防止のため
- お問い合わせ対応のため
- 法令または利用規約等に基づく対応のため
5. 外部送信および第三者提供
当社は、本アプリの機能提供に必要な範囲で、取得した情報を当社の管理するサーバーへ送信することがあります。 また、通知機能の提供のため、プッシュ通知トークンその他通知配信に必要な情報を、 Firebase Cloud Messaging 等の外部サービスへ送信することがあります。
当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合
6. 端末権限の利用
本アプリは、以下の権限を利用することがあります。
- カメラ：QRコード読取による医療機関登録等のため
- 通知権限：呼び出し通知その他のプッシュ通知を受信するため
これらの権限を許可しない場合、本アプリの一部機能が利用できないことがあります。
7. 情報の保存場所
本アプリは、一部の情報を利用者の端末内に保存します。 保存される情報には、診察券登録情報、患者情報、通知履歴、既読情報、メールアドレス、設定情報その他本アプリの利用継続に必要な情報が含まれます。
8. 保存期間および削除
当社は、利用者の診察券登録情報、患者情報、通知設定情報その他本アプリの提供に必要な情報を、 利用者が本アプリを利用している期間および最終利用日から1年間保存します。 また、アプリの保守、障害対応および安全管理のための操作ログ、エラーログ等の技術情報は、取得日から1年間保存します。 保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令上または業務上保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または匿名化します。
利用者は、本アプリのアンインストールその他当社所定の方法により、端末内に保存された情報の全部または一部を削除できる場合があります。 ただし、法令上保存義務がある情報、またはシステム運用上直ちに削除できない情報については、この限りではありません。
9. 安全管理措置
当社は、取得した情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 また、業務委託先を利用する場合には、適切な委託先管理を行います。
10. 未成年者による利用
未成年者が本アプリを利用する場合は、必要に応じて保護者その他の法定代理人の同意を得た上で利用してください。
11. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正、本アプリの機能変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 改定後の本ポリシーは、本ページまたは本アプリ内で公表した時点から効力を生じます。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社エヌオーシー
〒534-0025 大阪市都島区片町2丁目10番16号 ビービーエス京橋ビル 3F
電話番号：06-4800-6552
メールアドレス：infonoc@j-noc.co.jp